| Des enseignes comme Delhaize, Carrefour, ICA et Coop ont signalé des dysfonctionnements informatiques dans plusieurs magasins en Belgique, au Luxembourg et en Suède. Des denrées alimentaires ont dû être jetées en raison de problèmes de conservation. |
Une série d’incidents informatiques a perturbé les systèmes de réfrigération de plusieurs supermarchés européens dans la nuit du dimanche 1er au lundi 2 novembre 2026. Une possible cyberattaque est soupçonnée, alors que plusieurs enseignes ont été contraintes de retirer des produits alimentaires devenus impropres à la vente.
En Belgique et au Luxembourg, environ 40 magasins de l’enseigne Delhaize ont été touchés par ces dysfonctionnements. Carrefour a également signalé des perturbations dans 15 magasins belges, tout en indiquant avoir pris des dispositions pour permettre leur maintien en activité.
La Suède figure également parmi les pays concernés. L’enseigne ICA a confirmé des incidents dans un nombre limité de magasins fonctionnant en dehors de son réseau informatique central. À Sjöbo, un établissement a notamment annoncé sur les réseaux sociaux que la température de ses équipements de réfrigération avait atteint 50 °C pendant la nuit. Le magasin a rouvert après une fermeture temporaire.
Plusieurs magasins contraints de jeter des denrées alimentaires
De son côté, Coop a fait état de sept magasins touchés en Suède. L’enseigne a toutefois assuré que la situation était maîtrisée.
Les perturbations ont notamment affecté la conservation des produits alimentaires, obligeant certains établissements concernés à se débarrasser de denrées qui ne répondaient plus aux conditions nécessaires à leur commercialisation.
Face à ces incidents, les agences nationales de cybersécurité de Belgique et de Suède suivent la situation. Pour l’heure, l’origine des perturbations et l’identité de leurs auteurs n’ont pas été établies.
Un précédent signalé en France
Ces nouveaux incidents interviennent quelques semaines après une attaque ayant ciblé des systèmes de réfrigération dans plusieurs centaines de supermarchés français, le 12 octobre dernier.
Les enseignes Intermarché et Coopérative U avaient notamment été touchées par cette précédente opération. La répétition de ces dysfonctionnements dans plusieurs pays européens soulève ainsi des préoccupations autour de la sécurité informatique des équipements essentiels au fonctionnement des grandes surfaces.
PV
